Raccolta di informazioni personali
Quando visiti il sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il sito web e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni quando ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni elencate di seguito) come “informazioni personali”. Si prega di consultare l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di informazioni personali raccolte: Versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti Web o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito Web.
- Scopo della raccolta: Caricare correttamente il sito web per te ed effettuare analisi dell'utilizzo del sito web al fine di ottimizzare il nostro sito web.
- Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito Web utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: Divulgazione al nostro responsabile del trattamento Shopify.
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
- Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, monitorare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se coerente con le preferenze che ci hai comunicato, per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
- Fonte di raccolta dei dati: raccolti da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: Divulgazione al nostro responsabile del trattamento Shopify.
Informazioni sull'assistenza clienti
- Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo email.
- Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
- Fonte di raccolta: raccolti da te o divulgazione per scopi commerciali
Minori
Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a [INSERISCI ETÀ]. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei un genitore o tutore che ritiene che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito per richiederne la cancellazione.
Condivisione delle informazioni personali
Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi in modo da poter fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a mandati di comparizione, mandati di perquisizione o altre richieste legali di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.
Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Puoi trovare ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de.Voi. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
- Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con la nostra pubblicità su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Alcune di queste informazioni vengono raccolte e condivise direttamente con i nostri partner pubblicitari, in alcuni casi anche attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi scegliere di acconsentire a seconda della tua posizione).
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata:
-
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-
Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, come: B offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire ed evadere l'ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Esempio di questo:
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (protocollo Internet) del tuo computer in modo da poter ottenere informazioni sul tuo browser e sistema operativo.
Marketing via email (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.
Marketing via SMS (se applicabile): diamo valore alla tua privacy e alle informazioni che ci fornisci in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarti notifiche di testo (per il tuo ordine, inclusi promemoria di ordini abbandonati), offerte di marketing di testo e testi transazionali, comprese le richieste di recensioni da parte nostra.
Il nostro sito web utilizza i cookie per tenere traccia di quali articoli hai aggiunto al carrello, anche se hai abbandonato l'ordine. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviarti messaggi di promemoria via SMS.
Base giuridica
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") basato sulle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il sito web;
- Rispetto dei nostri obblighi legali;
- Per proteggere i tuoi interessi vitali;
- Per svolgere un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il sito web, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi finché non ci chiederai di eliminare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Processo decisionale automatizzato
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione) quando tale decisione- fare ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.
Ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che hanno un impatto legale o comunque significativo sull'utilizzo dei dati dei clienti.
Il nostro responsabile Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi, che non hanno un impatto legale o comunque significativo su di te.
I servizi che contengono elementi di processo decisionale automatizzato includono:
- Lista negata temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questa lista nera rimane attiva per un numero limitato di ore.
- Elenco temporaneo di carte di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista negata rimane in vigore per un numero limitato di giorni.
Vendita di informazioni personali
Il nostro sito web vende informazioni personali come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
I tuoi diritti
GDPR
Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te per trasferirli a un nuovo servizio e di richiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto.
I tuoi dati personali saranno inizialmente trattati in Irlanda e successivamente trasferiti in paesi extraeuropei per la conservazione e ulteriori elaborazioni, tra cui. UN al Canada e agli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "diritto di accesso". "), trasferirli ad un nuovo servizio e richiedere che i tuoi dati personali siano corretti, aggiornati o cancellati. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto.
Se desideri designare un rappresentante autorizzato a effettuare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo riportato di seguito.
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo una gamma di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (ad es. B Registrazione e selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che ritorni sul sito o passi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni sull’utilizzo del sito web, ad es. B se stai visitando il sito web per la prima volta o se sei un visitatore abituale.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito web e per fornire i nostri servizi.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
| Nome | Funzione |
| _ab | Utilizzato insieme all'accesso all'amministrazione. |
| _secure_session_id | Utilizzato insieme alla navigazione in una vetrina. |
| carrello | Utilizzato in connessione con il carrello. |
| cart_sig | Utilizzato insieme al checkout. |
| carrello_ts | Utilizzato insieme al checkout. |
| gettone_pagamento | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| segreto | Utilizzato in connessione con il pagamento. |
| secure_customer_sig | Utilizzato insieme al login del cliente. |
| storefront_digest | Utilizzato insieme al login del cliente. |
| _shopify_u | Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente. |
Rapporti e analisi
| Nome | Funzione |
| _tracking_consent | Impostazioni di monitoraggio |
| _pagina_destinazione | Tieni traccia delle pagine di destinazione |
| _orig_referrer | Tieni traccia delle pagine di destinazione |
| _s | Shopify Analytics |
| _shopify_fs | Shopify Analytics |
| _shopify_s | Shopify Analytics |
| _shopify_sa_p | Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral |
| _shopify_sa_t | Analisi di Shopify relative al marketing e ai referral |
| _shopify_y | Shopify Analytics |
| _y | Shopify Analytics |
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Do Not Track
Tieni presente che non esiste una comprensione coerente da parte del settore su come rispondere ai segnali Do Not Track e che limitiamo le nostre pratiche di raccolta dati e non ne modifichiamo l'utilizzo pratiche se rileviamo tale segnale dal tuo browser.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy, ad es. B cambiamenti nelle nostre pratiche o altri motivi operativi, legali o normativi.
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Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2023
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